अंतिम अपडेट: 24 अक्टूबर 2026, सुबह 7:48 बजे (IST)
Aadhaar अपडेट की रिक्वेस्ट डालने के बाद स्टेटस में “Rejected” दिखे तो निराश होने की ज़रूरत नहीं है। रद्द होने का मतलब सिर्फ़ इतना है कि बदलाव दर्ज नहीं हुआ और आपको सही जानकारी के साथ दोबारा रिक्वेस्ट देनी होगी। इस पोस्ट में बताया गया है कि रिजेक्शन का कारण कैसे देखें, आम कारण क्या होते हैं और दोबारा क्या करें।
सबसे पहले: क्या सच में रिक्वेस्ट रिजेक्ट हुई है?
कई बार स्टेटस “Under Process” या “प्रक्रिया में” दिखता है। इसका मतलब है कि UIDAI आपकी रिक्वेस्ट की जाँच कर रहा है। ऐसे में दोबारा आवेदन न करें, कुछ दिन इंतज़ार करें। दोबारा आवेदन सिर्फ़ तब करें जब स्टेटस साफ़ तौर पर “Rejected” दिखाए। स्टेटस देखने का पूरा तरीका Aadhaar Update Request का Status (URN से) कैसे Check करें में है।
रिजेक्शन का कारण कैसे पता करें?
- myaadhaar.uidai.gov.in खोलें और अपडेट स्टेटस जाँचने वाला विकल्प चुनें।
- अपना URN (14 अंकों का अपडेट रिक्वेस्ट नंबर) या ऑनलाइन रिक्वेस्ट का SRN (सर्विस रिक्वेस्ट नंबर, जो लंबा होता है) डालें, साथ में Aadhaar नंबर और कैप्चा।
- स्टेटस के परिणाम वाले पेज पर आम तौर पर रिजेक्शन का कारण भी लिखा दिखता है।
- URN खो गया हो तो केंद्र की रसीद देखें, या UIDAI से संपर्क करें।
रिक्वेस्ट रिजेक्ट होने के आम कारण
- दस्तावेज़ धुंधला, कटा हुआ या अधूरा है। स्कैन साफ़ और पूरा होना चाहिए।
- दस्तावेज़ मान्य सूची में नहीं है या गलत श्रेणी का है, जैसे पते के लिए ऐसा दस्तावेज़ जिसमें पता है ही नहीं। सूची Aadhaar Update के लिए मान्य दस्तावेज़ों की सूची में है।
- दस्तावेज़ की वैधता खत्म हो चुकी है, या बैंक व क्रेडिट कार्ड का विवरण तीन महीने से पुराना है।
- नाम या जानकारी दस्तावेज़ से मेल नहीं खाती। फ़ॉर्म में भरा नाम या पता दस्तावेज़ से अलग है।
- फ़ॉर्म भरने में गलती हुई है, जैसे स्पेलिंग या अंक गलत लिख दिए।
- बदलाव की सीमा पार हो चुकी है। नाम 2 बार, जन्मतिथि और जेंडर 1 बार ही बदले जा सकते हैं। नियम Aadhaar में नाम, जन्मतिथि, जेंडर कितनी बार बदल सकते हैं में हैं।
- परिवार के मुखिया (HoF) ने सहमति नहीं दी या समय पर OTP से अनुरोध स्वीकार नहीं किया। इस तरीके के बारे में Aadhaar में C/O (पिता/पति का नाम) अब कैसे जुड़वाएँ? UIDAI का नया नियम पढ़ें।
- फोटो ठीक नहीं है। जहाँ फोटो वाला दस्तावेज़ ज़रूरी है, वहाँ रंगीन स्कैन होना चाहिए।
- पहचान या बायोमेट्रिक सत्यापन विफल हुआ, जो केंद्र पर अपडेट के समय हो सकता है।
रिजेक्शन के बाद क्या करें: स्टेप-बाय-स्टेप
- कारण पढ़ें। स्टेटस पेज पर लिखे कारण को ध्यान से देखें। वही ठीक करना है।
- दस्तावेज़ और जानकारी दोबारा जाँचें। नाम, पता और जन्मतिथि दस्तावेज़ से बिल्कुल मिलनी चाहिए।
- सही और साफ़ दस्तावेज़ तैयार करें। ज़रूरत हो तो नया स्कैन करें या नया दस्तावेज़ बनवाएँ।
- नई रिक्वेस्ट डालें। हर नई रिक्वेस्ट का नया URN या SRN बनता है। पुराने URN से नया अपडेट नहीं होता।
- सीमा पार होने का मामला हो तो सामान्य अपडेट से काम नहीं चलेगा। उसकी अपवाद प्रक्रिया पोस्ट Aadhaar में नाम, जन्मतिथि, जेंडर कितनी बार बदल सकते हैं में है।
- बार-बार रिजेक्ट हो रहा हो तो नज़दीकी केंद्र जाकर ऑपरेटर को पुराना URN दिखाएँ और कारण समझें। केंद्र ढूँढने के लिए नज़दीकी Aadhaar Seva Kendra कैसे ढूंढें पढ़ें।
शुल्क का क्या होगा?
रिक्वेस्ट रद्द होने पर चुकाया हुआ शुल्क आम तौर पर वापस नहीं मिलता। नई रिक्वेस्ट पर दोबारा शुल्क लग सकता है। इसलिए रिक्वेस्ट डालने से पहले दस्तावेज़ ठीक से जाँच लेना सबसे बड़ी बचत है। शुल्क से जुड़े सवाल UIDAI से पूछ लें।
UIDAI से मदद कैसे लें?
- हेल्पलाइन 1947 पर कॉल करें या [email protected] पर अपना URN और Aadhaar के साथ ईमेल लिखें।
- संपर्क के सारे तरीके Aadhaar Helpline और Support के सभी तरीके में हैं।
- जवाब न मिले तो शिकायत करने का तरीका Aadhaar से जुड़ी शिकायत (Complaint/Grievance) कैसे दर्ज करें में है।
रिजेक्शन से बचने के लिए पहले से ये जाँच लें
- बदलाव के हिसाब से सही श्रेणी का दस्तावेज़ चुनें: पहचान, पता, रिश्ता या जन्मतिथि।
- दस्तावेज़ वैध हो और तीन महीने वाले दस्तावेज़ ताज़ा हों।
- स्कैन साफ़, पूरे पेज का और सही दिशा में हो।
- नाम और जानकारी फ़ॉर्म व दस्तावेज़ दोनों में एक जैसी हो।
- बदलाव की सीमा पहले से जाँच लें।
- HoF आधारित अपडेट में HoF को पहले बता दें कि उसे OTP से सहमति देनी है।
सावधानियाँ
- “रिजेक्ट हुई रिक्वेस्ट को पास करा देंगे” जैसे दावे करने वालों से दूर रहें। रिक्वेस्ट सिर्फ़ UIDAI की प्रक्रिया से पास होती है।
- OTP, Aadhaar नंबर और URN अनजान लोगों को न दें। ठगी से बचने के तरीके Aadhaar से जुड़े Fraud/Scam से कैसे बचें में हैं।
- सिर्फ़ आधिकारिक साइट या ऐप इस्तेमाल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Q1. क्या रिजेक्ट हुई रिक्वेस्ट दोबारा डाल सकते हैं? हाँ। सही दस्तावेज़ और जानकारी के साथ नई रिक्वेस्ट डाली जा सकती है।
Q2. क्या रिजेक्शन से मेरे Aadhaar में कुछ बदल जाएगा? नहीं। रिक्वेस्ट रद्द होने पर आपका Aadhaar पहले जैसा ही रहता है।
Q3. क्या पुराने URN से ही फिर अपडेट हो सकता है? नहीं। हर रिक्वेस्ट का अपना नया URN या SRN बनता है।
Q4. रिजेक्शन का कारण स्टेटस पेज पर न दिखे तो? 1947 पर कॉल करें, [email protected] पर ईमेल करें या केंद्र जाकर URN दिखाएँ।
Q5. क्या सीमा पार होने पर रिक्वेस्ट रिजेक्ट होना तय है? सामान्य प्रक्रिया में अक्सर हाँ। ऐसे मामलों के लिए UIDAI की अपवाद प्रक्रिया है, जो पोस्ट Aadhaar में नाम, जन्मतिथि, जेंडर कितनी बार बदल सकते हैं में बताई गई है।
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