अंतिम अपडेट: 29 अक्टूबर 2026, सुबह 8:31 बजे (IST)
ईमेल लिखते समय “To”, “Cc” और “Bcc” तीन खाने दिखते हैं। ज़्यादातर लोग सिर्फ़ “To” इस्तेमाल करते हैं और बाकी दोनों को छोड़ देते हैं। पर इसी वजह से कई बार सबके ईमेल पते सबके सामने खुल जाते हैं, या ज़रूरी व्यक्ति को सूचना पहुँचती ही नहीं। इस पोस्ट में CC और BCC का मतलब, फ़र्क, Gmail में इस्तेमाल का तरीका और सही-गलत इस्तेमाल के उदाहरण सरल भाषा में दिए गए हैं।
तीनों खाने एक नज़र में
- To (प्रति): जिसे ईमेल भेजना है, यानी जिससे जवाब या काम की उम्मीद है। इसमें लिखे पते सबको दिखते हैं।
- Cc (Carbon Copy): जिसे सिर्फ़ जानकारी के लिए ईमेल की कॉपी भेजनी है। इसमें लिखे पते भी सबको दिखते हैं।
- Bcc (Blind Carbon Copy): जिसे कॉपी भेजनी है, पर बाकी लोगों को पता नहीं चलने देना है। इसमें लिखे पते बाकी प्राप्तकर्ताओं को नहीं दिखते।
CC क्या होता है?
CC का पूरा नाम Carbon Copy है। यह पुराने ज़माने की उस कार्बन कॉपी से आया है, जिसमें एक ही चिट्ठी की दूसरी प्रति बन जाती थी।
CC कब इस्तेमाल करें?
- जिसे सिर्फ़ जानकारी चाहिए, काम उसे नहीं करना। जैसे दफ़्तर में आवेदन भेजते समय अपने अधिकारी को CC करना।
- जब सब जानें कि और कौन इस ईमेल में शामिल है।
- टीम के काम में, ताकि सबको पता रहे कि चर्चा में कौन-कौन है।
CC की ख़ास बात: जिसे CC किया गया है, उसका पता “To” वाले को भी दिखता है, और “To” वाले का पता CC वाले को भी।
BCC क्या होता है?
BCC का पूरा नाम Blind Carbon Copy है। “Blind” यानी अंधा, मतलब बाकी लोग इस प्राप्तकर्ता को देख नहीं सकते।
BCC कब इस्तेमाल करें?
- बहुत से लोगों को एक साथ ईमेल भेजना हो और किसी का पता दूसरे को न दिखाना हो, जैसे पुराने ग्राहकों, छात्रों या रिश्तेदारों को एक सूचना।
- निजता बचानी हो। किसी का ईमेल पता बिना उसकी अनुमति बाकी लोगों को दिखाना ठीक नहीं।
- किसी को चुपचाप कॉपी भेजनी हो, जैसे अपने रिकॉर्ड के लिए अलग पते पर। पर इसका इस्तेमाल सोच-समझकर और ईमानदारी से करें।
BCC की ख़ास बात: जिसे BCC किया गया है, उसे पता चलता है कि उसे कॉपी मिली है, पर बाकी प्राप्तकर्ताओं को नहीं दिखता कि उसे भी ईमेल भेजा गया।
CC और BCC में असली फ़र्क क्या है?
- CC में सबके पते सबको दिखते हैं। BCC में BCC वालों के पते बाकी लोगों को नहीं दिखते।
- CC पारदर्शिता के लिए है, BCC निजता के लिए।
- CC वाला जानता है कि बाकी कौन-कौन है। BCC वाला भी To और CC वाले सब देख लेता है, पर दूसरे BCC वाले नहीं दिखते।
Gmail में CC और BCC कैसे जोड़ें?
कंप्यूटर पर:
- Gmail में Compose (नया ईमेल) पर क्लिक करें।
- To (प्रति) वाले खाने में पाने वाले का पता लिखें।
- उसी खाने के दाईं ओर “Cc” और “Bcc” लिखे दिखेंगे। जिस पर चाहें क्लिक करें।
- नया खाना खुलेगा। उसमें पते लिखें।
- विषय और संदेश लिखकर Send दबाएँ।
मोबाइल (Gmail ऐप) पर:
- Compose पर टैप करें।
- “To” वाले खाने के पास नीचे की ओर तीर (▼) पर टैप करें।
- Cc और Bcc के खाने खुल जाएँगे। उनमें पते लिखें।
- संदेश लिखकर भेजें (Send) तीर पर टैप करें।
ईमेल लिखने और भेजने की बुनियादी जानकारी ईमेल का इस्तेमाल कैसे करें? Beginners के लिए Gmail की Step-by-Step हिंदी गाइड में है।
एक आम गलती: “Reply all” का चक्कर
अगर आपको किसी ईमेल में To या CC में रखा गया है और आप Reply all दबाते हैं, तो आपका जवाब उस ईमेल के सब प्राप्तकर्ताओं को जाता है। कई बार लोग सिर्फ़ भेजने वाले को जवाब देना चाहते हैं, पर गलती से सबको भेज देते हैं।
अगर आपको BCC में रखा गया है, तो Reply all न दबाएँ। इससे आपका जवाब बाकी सबको दिखेगा और उन्हें पता चल जाएगा कि आपको भी BCC में कॉपी मिली थी। सिर्फ़ Reply दबाएँ, ताकि जवाब सिर्फ़ भेजने वाले को जाए।
सही और गलत इस्तेमाल के उदाहरण
सही:
- नौकरी के आवेदन में प्रबंधक को To में और अपने अधिकारी को CC में रखना।
- सौ ग्राहकों को एक सूचना भेजते समय सबको BCC में रखना और अपना पता To में रखना।
- टीम की चर्चा में सबको CC करके पारदर्शी रखना।
गलत:
- सौ लोगों के पते To या CC में डाल देना। इससे सबके ईमेल पते सबके सामने खुल जाते हैं।
- किसी को चुपके से BCC करके बुरी नीयत से बात छिपाना। यह भरोसे का मामला है।
- हर ईमेल में बेवजह दस लोगों को CC कर देना। इससे लोगों के इनबॉक्स भर जाते हैं और ज़रूरी बात छूट जाती है।
ईमेल भेजने से पहले ये चार जाँचें
- पते सही हैं? एक अक्षर की गलती से ईमेल गलत व्यक्ति के पास चला जाता है।
- सही खाने में रखा? To, Cc या Bcc, जो ज़रूरत हो वही।
- अटैचमेंट लगा? अगर फ़ाइल भेजनी है तो पक्का कर लें। इसकी जानकारी Gmail में Attachment कैसे भेजें और Size Limit क्या है में है।
- Subject और संदेश ठीक है? एक बार पढ़कर भेजें।
गलती हो जाए तो: ईमेल वापस कैसे लें?
Gmail में भेजने के तुरंत बाद नीचे बाईं ओर Undo (पूर्ववत) का विकल्प कुछ सेकंड के लिए दिखता है। उस पर क्लिक करने से ईमेल रुक जाता है। आप Gmail की सेटिंग में इस समय को बढ़ा भी सकते हैं (आम तौर पर 5, 10, 20 या 30 सेकंड)। इसके बाद भेजा हुआ ईमेल वापस नहीं लिया जा सकता, इसलिए BCC का इस्तेमाल सोच-समझकर करें।
सुरक्षा और शिष्टाचार
- किसी का ईमेल पता उसकी अनुमति के बिना बाँटें नहीं।
- बहुत लोगों को एक साथ ईमेल भेजने पर Gmail कभी-कभी उसे स्पैम मान सकता है। बेवजह बड़े समूहों को ईमेल न भेजें।
- अनचाहे ईमेल आ रहे हों तो Gmail में Spam Mail कैसे रोकें और Unsubscribe करें पढ़ें।
- पासवर्ड भूल जाएँ तो Gmail का Password भूल जाएँ तो Account कैसे Recover करें देखें।
- कंप्यूटर के आम उपयोग के लिए कंप्यूटर कैसे चलाएं? Beginners के लिए Step-by-Step हिंदी गाइड और फ़ॉर्म भरने के लिए ऑनलाइन फॉर्म कैसे भरें? Beginners के लिए Step-by-Step हिंदी गाइड पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Q1. CC का क्या मतलब है? Carbon Copy, यानी जानकारी के लिए भेजी गई कॉपी। CC में रखे लोगों के पते सबको दिखते हैं।
Q2. BCC का क्या मतलब है? Blind Carbon Copy, यानी वह कॉपी जिसे बाकी लोग नहीं देख सकते।
Q3. क्या BCC वाले को पता चलता है कि उसे कॉपी मिली? हाँ, उसे ईमेल मिलता है, और वह To और CC वाले सब देख सकता है। पर बाकी प्राप्तकर्ताओं को उसका नाम नहीं दिखता।
Q4. क्या To में कई लोगों को रख सकते हैं? हाँ, पर सबके पते सबको दिखेंगे। निजता चाहिए तो BCC इस्तेमाल करें।
Q5. क्या BCC करने के बाद उसे हटाया जा सकता है? ईमेल भेजने के बाद नहीं। भेजने से पहले BCC का खाना खाली कर दें या Undo दबाकर ईमेल रोक दें।
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